运营部经理
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更新:2021-01-27
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职位描述: 岗位职责: 1、部门管理 (1)全面贯彻执行公司政策制度,履行部门职责,组织并领导部门员工完成公司既定目标任务 (2)组织、建立和完善部门的制度、业务流程、部门职责、岗位说明书等 (3)对部门员工的岗位工作目标、技能提升、组织纪律、工作作风等进行考评 (4)对部门员工的专业知识、技能水平进行培训指导,及时了解掌握员工思想动态并及时进行员工思想恳谈工作 2、销售管理 (1)销售计划管理:组织销售人员编写年度及月度计划并收取、汇总,呈报市场总监,并跟踪计划执行情况 (2)销售项目推进管理:组织进行周工作汇报检查、月度计划执行情况跟踪核准,并对月度计划完成调差进行重新确认 (3)销售行程管理:组织进行销售人员GPS行程的跟踪管理及销售报销行程核准 (4)销售数据管理:组织开展销售合同管理及CRM数据的录入及维护管理 (5)销售会议管理:定期组织周例会、月度销售会议、年度销售会议的召开,对会议纪要的重要决议进行跟踪、协调及检查 (6)销售业绩评估:参与制定销售人员年终绩效考评体系及年终绩效考评工作,并对销售人员月度和年度的工作效率、合同质量、综合素质等考核项目进行评估 (7)组织部门人员对销售人员、工程人员的工作进行电话回访 3、销售支持 (1)组织员工协助销售人员进行报价、标书、宣传资料、可行性方案、销售文件的制定及指令单据的转发 (2)市场部技术支持:根据销售人员的需求,协助销售人员进行现场技术支持以及相关技术信息的支持 任职要求: 1、教育水平:大专及以上学历,机械类或管理类相关专业; 2、经验阅历:具有五年以上客户服务工作经验,其中本岗位三年以上工作经验; 3、技能要求: (1)掌握汽轮机知识及销售管理知识; (2)具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、统筹计划能力、分析判断能力、执行解决能力; (3)具备良好的团队整合、工作部署及指导能力,具有较强的服务意识及部门协作精神
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