客户服务部工程师
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岗位职责： 1.负责产品及项目的售前、售中、售后的技术支持，完成售前咨询，方案设计、投标书技术部分制作及应答； 2.协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答，负责业务过程中的改图换型、技术参数确认； 3.负责公司产品的售后服务支持：包括电话指导答疑，邮件指导，现场指导，负责产品的更换、维修和现场服务； 4.收集售前售中售后服务过程中的信息和问题，反馈公司想相关部门，以便改进设计、生产工艺、检验等； 5.参与公司产品技术开发的评审，各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习的最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备； 6.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会和技术讲座等； 7.响应及解决客户的技术要求及疑问； 要求： 1.电力自动化相关专业毕业，懂电工原理，有电子技术基础； 2.掌握AUTOCAD的应用，熟练使用word、excel； 3.善于合作，具备良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协调能力； 4.工作认真，具备良好的职业道德和敬业精神； 5.能够承受较强的工作压力，能够适应出差。
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