技术服务主管
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更新:2014-04-04
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工作职责: 1、负责组织完成公司产品安装、调试、维护工作; 2、协调生产、销售相关部门之间的关系,及时解决现场出现的问题; 3、建立健全现场服务各种相关档案、设备台帐; 4、建立和完善公司用户资料、故障记录、回访记录、技术服务单的归档和管理工作; 5、贯彻、执行公司的成本控制目标,积极合理减少工程上的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下降低成本;及时对安装维护费用归集统计分析,月底上报部主任; 6、汇总技术服务部反馈的产品安装、调试、维护中发现的问题,及时上报部主任; 7、督查客户服务工程师及时完成CRM录入工作。 任职要求: 1.专业知识:具备电力系统、电力网等相关知识 2.专业技能: 掌握电力高压设备的技术标准和运行规程;熟练使用Autocad/Prot/visio等办公自动化软件 3.能力: 具有良好现场协调能力,能够应对处理工程施工过程中出现的各种状况。具有较强的适应能力、学习能力、执行力 4.素质: 较强的团队合作精神,对企业忠诚,对工作主动负责 工作经验: 具有2年以上的从事电力变压器、电抗器、消弧结圈的安装和调试工作的经验。 其他要求: 1.性格:稳重; 2.年龄25岁以上,能适应工地现场工作,经常出差,男。
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